2 de cada 3 búsquedas que llevamos adelante hoy en de Elizalde Desarrollo de Talento son de perfiles comerciales. Ese número no es casualidad: refleja algo que las empresas están sintiendo con claridad. Vender se volvió más complejo, y encontrar a las personas que lo hagan bien también.
Por eso organizamos un Desayuno al que convocamos a clientes, amigos de la consultora y a Alicia Verna, especialista en ventas, para pensar juntos qué está cambiando en el mercado comercial y qué implica para las organizaciones que necesitan crecer.
Lo que escuchamos en la charla confirmó algo que también vemos desde nuestro trabajo: el perfil comercial que las empresas necesitan hoy no es el mismo de hace dos años. La demanda se orienta cada vez más hacia profesionales con perfil hunter, capaces de salir y generar oportunidades, abrir mercados y sostener vínculos en entornos más competitivos y digitales. Pero esos perfiles escasean, tienen más opciones que antes y eligen con más criterio dónde trabajar.
Eso genera un mercado dinámico, con mayor rotación y expectativas más altas de parte del talento comercial respecto de liderazgo, desarrollo y condiciones de trabajo.
Lo que no cambia
En medio de todas esas transformaciones, hay algo que sigue siendo el núcleo de cualquier rol comercial: las habilidades que permiten conectar con otro y generar confianza. Escucha activa, empatía, negociación, tenacidad. No son habilidades nuevas, pero hoy son más decisivas que nunca, porque en un mundo con más información, más canales y más competencia, lo que diferencia a un buen vendedor sigue siendo su capacidad de construir una relación genuina con el cliente.
El desafío para las empresas es encontrar y fidelizar a personas que combinen esas habilidades con la disposición a incorporar herramientas digitales, datos e inteligencia artificial a su trabajo cotidiano.
Ese es el nuevo mapa comercial. Y navegarlo bien empieza por entenderlo.
¿Tu equipo comercial actual está preparado para enfrentar los desafíos de los próximos dos años?
Opinión
Negri & Pueyrredón Abogados
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