Tratan Proyecto sobre Defensa de Consumidores
La Legislatura de la ciudad de Buenos Aires buscará convertir en ley un proyecto mediante el cual las empresas se encuentran obligadas a entregar a los usuarios una copia del contrato de adhesión en el cual se establece la regulación de la prestación. Tal entrega deberá ser realizada en forma previa a la suscripción del contrato por parte de los usuarios. Esta iniciativa, se suma a una lista de modificaciones que ya han sido aprobadas por la legislatura en materia de defensa del consumidor como son el aumento del monto de las multas por incumplimiento de la Ley de Defensa del consumidor y la indemnización que pueden cobrar los usuarios y consumidores por productos o servicios defectuosos. El proyecto, presentado por el diputado Alejandro Rabinovich, tiene la intención de permitir a los consumidores de los servicios en caso de que posean dudas sobre determinados aspectos de la prestación, facilitar el acceso a la información. La iniciativa, la cual ya posee la aprobación de la Comisión de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Legislatura de la Ciudad, no contempla cambios en las cláusulas contractuales, debido a lo cual mediante la misma no se le generará ningún perjuicio a las empresas. Mediante el proyecto, se prevee solucionar la dificultad que poseen los consumidores y los usuarios para acceder a los contenidos de los contratos. Tal dificultad, es aprovechada por las empresas, quienes se benefician por poder realizar las operaciones de una forma más rápida.

 

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